Aide
Retrait, livraison, paiement : l’essentiel en quelques réponses.
Comment retirer ma commande ?
Choisissez « Retrait en boutique » à la commande. Nous vous écrivons quand elle est prête. Adresse : Maison Kenny, Yaoundé. Horaires : Lundi – samedi, 10 h – 22 h.
Livrez-vous ?
Livraison à Yaoundé pour 2 000 FCFA, offerte dès 150 000 FCFA d’achat.
Comment payer par Mobile Money ?
Après la commande, la page de suivi affiche notre numéro marchand MTN ou Orange. Envoyez le montant, indiquez le numéro de commande en motif, puis touchez « J’ai payé ».
Combien de temps mes bouteilles sont-elles réservées ?
24 heures après la commande. Passé ce délai sans paiement, elles sont remises en vente.
Puis-je commander une bouteille absente du site ?
Oui. Notre partenaire DWS Brussels référence plus de 2 500 bouteilles : écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous donnons un prix et un délai.
Âge minimum
La vente d’alcool est réservée aux personnes majeures. Une pièce d’identité peut être demandée au retrait ou à la livraison.